河南省市场监管局发布消费提醒:警惕劣质低价陷阱 倡导理性安全消费
近期,部分消费领域“内卷式”竞争加剧,不少平台和商家为抢夺市场份额掀起“价格战”,超低价促销、虚假折价等营销手段层出不穷,随之而来的商品质量缩水、以次充好、“三无”产品流入市场等问题,给消费者合法权益带来隐患。为引导广大消费者规避消费风险,共同营造公平有序、安全放心的市场环境,河南省市场监管局专门发布消费提醒,呼吁消费者摒弃“低价侥幸”心理,理性消费、依法维权。
消费提醒提示,购物前要优先选择资质齐全、信誉良好的正规商超、品牌门店和合规电商平台,对远低于市场正常价格的商品提高警惕,切勿被“超低价”“秒杀价”等宣传话术误导,坚决不购买“三无”产品,避免在流动摊贩、无证小店批量采购低价日用品和食品。选购过程中,要注意识破各类促销套路,警惕虚假价格比较、“先提价后打折”、虚构“全网最低价”等陷阱,对“限时秒杀”“最后库存”等制造焦虑的话术保持清醒,购物前可通过多渠道比价核实优惠真实性,坚持按需购买,避免为了“凑单”“薅羊毛”冲动消费。
针对支付和收货环节的风险,省市场监管局特别提醒:领取优惠券、购物立减金时,务必仔细阅读活动规则,警惕平台借优惠名义诱导开通小额信贷、办理自动续费或过度索取个人信息,对捆绑服务、强制授权要坚决拒绝,预付消费坚持小额充值,谨慎办理大额长期储值卡;收货后要第一时间核验商品资质证书、执行标准、产品参数及生产日期、保质期等关键信息,对远低于市场均价的家电、化妆品、电子产品、日用消费品等保持警惕,此类商品往往暗藏翻新、假冒伪劣、临期过期等问题。
此外,消费者要注意留存购物小票、支付记录、聊天记录、促销承诺截图等相关凭证,网络交易尽量通过电商平台担保渠道完成,切勿私下转账。若购买到劣质商品或遭遇消费欺诈,可及时拨打12315、12345热线投诉举报,依法维护自身合法权益。省市场监管局相关负责人表示,消费市场高质量发展既需要经营者诚信自律,也离不开消费者的理性参与,希望全社会共同抵制劣质低价乱象,携手共建安全、放心的消费环境。
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