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河南省镇平县市场监管局深入开展“局长坐大厅”活动

2022年07月12日来源:镇平县市场监管局

 7月12日上午,镇平县市场监管局党组书记、局长李保军深入县政务服务中心开展“局长坐大厅”活动,调研指导市场监管窗口企业开办等工作。

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 李保军在市场监管窗口以一名办事群众的身份进行体验,与窗口工作人员交谈、对企业开办事项线上线下办理流程及相关惠民政策进行认真咨询,详细了解企业登记、发票申领、社保登记、公积金缴存、公章刻制等工作运行情况,并现场询问办事群众办理实效、满意程度及改进意见。

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 李保军充分肯定了窗口服务人员近期工作成效。要求市场监管窗口服务人员一要进一步提高业务能力,学“一专多能”、比履职本领,在干中学、学中干,加强基础业务普及、专项业务深耕,实现角色多兼,练成“一专多能”的业务能手。二要坚持以人民为中心,将企业和群众获得感作为衡量工作成效的唯一标准,树立企业和群众至上理念,积极听取办事群众对窗口工作流程及服务质量的评价和感受,继续强化服务理念、改进工作作风,提高服务质量,不断提升企业和群众满意度,努力打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的“六最”营商环境。三要坚持问题导向,针对市场主体在设立、运营、发展等全生命周期涉及的痛点、难点、堵点问题,结合市场监管职能精准发力、综合施策, “见苗浇水”,提供 “一站式”服务,促进市场主体成长壮大。(通讯员 徐明飞)