河南省鹤壁市市场监管局12315指挥中心关于2022年国庆节消费提示

2022年国庆节即将来临,旅游、聚餐、购物等又将迎来消费高峰。为让广大消费者度过一个欢乐、祥和、安全的节日,结合当前疫情防控形势要求,鹤壁市市场监管局12315指挥中心提示广大消费者注意疫情防控,平安文明出行,健康合理消费。
一、疫情防控莫放松
当前,鹤壁市疫情防控指挥部根据疫情走向适时调整防控政策,管控人员流动。消费者要充分认识当前形势,继续紧绷疫情防控这根弦,严格按照各地区疫情防控要求,做好自我防护,戴口罩、勤洗手,测体温、少聚集,非必要不外出,严防疫情传播扩散。
二、选购食品需谨慎
购买食品时要到正规商场、超市,不要图方便和便宜购买街头巷尾摊贩来路不明的食品。网购食材要选择信誉度高的商家,要查看食品外包装是否完整、无破损,印刷是否清晰、规范,不要购买包装破损、标识不清的食品,不要购买胀袋、鼓包和变形等包装异常的食品。节日期间,购买肉类、奶类等预包装食品时,应查看食品外包装上的生产许可证标志,注意食品的生产日期、保质期、生产单位等标识内容,谨防“洋标签”“过度包装”等食品。购买散装食品要查看外包装上的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。直接入口的食品要有防蝇、防尘设施并且有专用工具售货。选购酸奶等对贮存条件有特殊要求的食品时,要留意商家是否按照标签说明的贮存条件进行贮存。
三、饮食安全需注意
从全国12315平台受理投诉举报情况来看,食品安全问题一直消费者关注的热点、焦点问题。节日期间,消费者要注意饮食安全,时刻注意饮食的安全与卫生。消费者应选择持有效《食品经营许可证》或《食品小经营店登记证》的餐饮单位进行堂食。网上点餐要注意荤素搭配,营养合理。用餐时应注意分辨食品是否变质、有异物,不吃感官异常和未烧熟煮透的菜肴,慎重选择熟卤菜和凉菜冷食,少吃或不吃生食水产品,切忌暴饮暴食、过量饮酒。
四、节日出行要当心
节日期间商家促销手段繁多,旅游观光宣传眼花缭乱。目前,疫情尚未结束,如果确实要外出旅行,要严格执行本地疫情防控政策,了解清楚前往目的地疫情防控政策。鼓励广大消费者就近出游,错峰出游,尽量不选择不成熟的景区。除此之外,还要对自己签订的旅行合同、乘坐的交通工具、所预定的酒店住宿标准条件、景点线路及景点安全等进行综合考虑,提醒消费者疫情假期旅游要科学、理性、安全消费。
在消费过程中,请消费者保存好发票、小票、电子交易凭证、合同等证据。一旦发生消费纠纷,消费者可先与经营者协商处理,协商不成的应及时向当地旅游、市场监管等部门或直接拨打“12315”热线进行投诉举报,依法维护自身合法权益。(通讯员 张梦圆)

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