当前，扩大消费是对冲疫情影响的重要着力点，郑州市金水区市场监管局经八路所大力开展放心消费“四项建设”工作，推动辖区消费维权提档升级、提振消费信心，助力郑州国际消费中心城市创建。

 人人都是营商环境，事事均涉营商环境。郑州市金水区市场监管局经八路所秉持“营商环境没有最好，只有更好”的原则，努力做好辖区营商环境的建设者、维护者、推动者，充分展示市场监管部门的责任与担当。主动出击，大力开展放心消费“四项建设”工作，在辖区构建ODR企业、线下无理由退货单位、放心消费示范单位、消费维权站，不断升级消费维权提档工作。主动作为，工作人员“走出去”，主动上门宣传“四项建设”工作政策，对辖区企业维权工作进行“手把手”培训指导；把企业“请过来”，组织开展《中华人民共和国消费者权益保护法》学习，做好普法宣传、培训，增强经营者法律意识与社会担当。

 优秀示范带动全盘，诚信经营助推消费。安全便捷有保障的消费环境是提升消费体验、有效释放消费潜力和促进消费稳定增长的必然要求。经八路所以发挥先进典型的示范作用作为重要抓手，“树起一个点，带动一大片”，评选辖区一批优质商户为 “放心消费创建”“线下无理由退货承诺企业”，为其他经营单位做好消费维权工作示范，充分发挥示范带动作用，促进辖区经营单位文明诚信经营，打造能消费、愿消费、敢消费的良好健康的消费环境。

 做好消费维权工作对促进消费扩容提质、对释放被抑制、被冻结的消费、对培育壮大消费升级意义重大，郑州市金水区市场监管局经八路所将不断规范辖区经营单位消费维权工作，助推实体经济恢复，帮助企业尽快走出疫情困境。（通讯员 高琦冰）