10月14日上午，“鹤壁这十年”主题系列新闻发布会——市市场监督管理局专场在市人民会堂新闻发布厅举行。市市场监督管理局党组书记、局长牛海民作主题发布。市市场监督管理局副局长郭红旗，市场监管总监秦国帅，市场监管总监李芳，二级高级主办张俊明回答有关提问。市委宣传部副部长陈艳江主持发布会。

牛海民在作主题发布时说，十年来，全市市场监管部门以“守底线、保安全，提质量、强监管，优服务、促发展”为职责，以深化全面改革为总统领，始终牢记使命、认真履职尽责、积极担当作为。相继获得全国文明单位、全国市场监管系统先进集体、河南省五一劳动奖状、全省依法行政示范单位、全省推行行政执法“三项制度”表现突出单位。

这十年，大刀阔斧抓改革，市场综合监管体系日益完善。2019年全省率先完成市市场监督管理局和10个直属机构挂牌。全省率先实现消费维权热线“五线合一”。率先完成市县区市场监管综合行政执法改革和盐业执法划转，组建了市场监管综合执法专业队伍。实现了工商、质监、食品药品、物价、商标、专利、反垄断、盐业等领域执法职责的深度整合和系统业务、理念、队伍、文化融合，事业单位重塑性改革稳步推进。

这十年，有力有效搞服务，营商环境不断优化。推进“商事制度”“多证合一”“证照分离”“先照后证”“一照一码”等改革，136项政务服务事项全部实现“网上办”，全市市场主体总量突破16万。实施推进政银合作，为1.35万余家次小微企业提供各类融资贷款332.57亿元。为各类市场主体实施免费检验16839台件。全市累计获得发明专利授权515件、有效注册商标13895件，分别较十年前增长11.7倍、8.9倍。

这十年，有章有法守底线，安全态势持续巩固。严格落实“四个最严”要求，坚守食品药品、特种设备、工业产品安全底线。获批创建国家食品安全示范城市，省级食品安全县区实现全覆盖，全市中小学食堂实施“互联网+明厨亮灶”覆盖率达100%；食品安全满意度和省食品安全工作评议考核均居全省前列。96333电梯应急处置平台年处理电梯应急事件1000余件。工业产品质量抽检合格率稳定在95%以上。

这十年，有板有眼抓提升，质量发展支撑更加有力。持续推进质量强市战略，获得省长质量奖1个，市长质量奖16个，创成1个全国知名品牌示范区，3个县区获批创建“河南省质量强县（区）示范县（区）”。持续推进标准化战略，主导或参与制定国家、行业标准65项，完成国家级、省级标准化示范项目50个。建成全国唯一的国家镁及镁合金产品质检中心和豫北第一的市食品药品检验检测中心，推动市政府与中国检验认证集团签约合作共建全国一流的检验检测认证产业园。

这十年，有点有面强监管，市场环境加速净化。全面深化跨部门“双随机、一公开”监管，全省率先设立“涉企检查宁静日”制度。强化企业信用信息监管，累计归集涉企信用信息38.65万条。加强广告监管工作，全市严重违法广告条次违法率排名居全省前列。

这十年，有声有色保民生，消费者权益有效保障。成立鹤壁市消费纠纷人民调解委员会，形成多渠道消费维权新体系。推进12315“五进”规范化建设，建成消费维权服务站395个，形成覆盖城乡的基层消费投诉举报网络。

牛海民表示，立足新时代，奋进新征程，市市场监管局将锚定省委、省政府和市委、市政府“两个确保”“十大战略”“十大行动”，实干笃行、守正创新，全力开创市场监管事业发展新局面，为续写高质量富美鹤城建设更加出彩绚丽篇章做出新的、更大的贡献！

发布会上，媒体记者还围绕创建国家食品安全示范城市、食品安全工作、商事制度改革、消费维权、特种设备安全监管工作等问题进行提问。秦国帅、李芳、张俊明、郭红旗用翔实的数据、生动的事例，逐一认真作答。