10月17日上午，鹤壁市市场监管局市场监管总监李芳带领相关科室负责人走进政风行风热线直播间，通过电波与广大听众就营商环境提升工作进行交流，接受群众的咨询、建议与投诉，解答群众关注的市场监管方面问题。

直播中，李芳对鹤壁市市场监管局持续优化准入环境、经营环境、竞争环境、创新环境，改革审批方式、监管方式、保护运用方式、服务方式，高标定位、高效推动，实现了优化营商环境工作等情况进行了介绍，对群众反映的如何办理食品生产许可证、安全网购药品等问题进行耐心解答。

鹤壁市市场监管局将在线下认真梳理群众提出的意见建议和反馈问题，认真做好问题的后续处理和回复工作，确保群众反映的问题条条有落实、件件有回音。