为助力辖区正常生活生产，郑州市金水区市场监管局经八路所主动作为，加大市场监管巡查力度，做到解封不解责任，做好疫情常态防控、营商环境优化两手抓，有力有序推动辖区“五小”门店复工复产。

 “细”指导。郑州市金水区市场监管局经八路所围绕常态化疫情防控、防疫物资准备、员工健康管理、安全生产防范、紧急情况处置等内容，认真将疫情防控最新政策与自我防护措施细化，明晰重点并对辖区沿街门店进行指导，提升大家自我保护意识、提高个人防护措施，帮助做好疫情防控工作及有序复工复产的各项准备。

 “优”服务。郑州市金水区市场监管局经八路所认真落实各项惠企服务，工作人员主动上门为急需更换证照的商户进行资料领取，帮助商户在最短时间拿到新证照，保障门店正常经营；严格落实值班制度，主动延长办公电话接听时间，对涉及疫情防控、复工复产、注册登记等方面的业务咨询，及时受理、及时处置、及时反馈，切实维护市场主体和消费者的合法权益。

 “强”督促。执法人员对沿街“五小”门店进行“三督促”，一是对已经开门或即将开门的餐饮店，加强对后厨及食材的检查，及时发现、消除食品安全隐患；二是督促从业人员在岗期间落实好自身健康监测与核酸检测工作；三是督促各门店做好进店人员扫码验码及测温工作，控制进店客流量、保持安全距离。

 郑州市金水区市场监管局经八路所会进一步强化服务意识与服务水平，不断优化工作机制，及时发现群众困难，回应群众诉求，切实做到“有问必答”“有困可解”。（通讯员 高琦冰）