11月20日下午，鹤壁市市场监管局在309会议室召开市局办公室工作汇报会，总结今年以来办公室工作，分析存在问题，安排部署下步工作。鹤壁市市场监管局党组书记、局长牛海民作讲话，党组副书记孟庆峰进行总结点评，市场监管总监李芳主持会议，办公室全体人员参加会议。

 会议首先由鹤壁市市场监管局办公室郭玉超主任对今年以来办公室整体工作进行了汇报，其他同志分别从个人简介、工作开展、存在问题及下步打算四方面作了汇报。

 牛海民对办公室整体工作给予了“勤奋敬业、认真负责、严谨细致、无私奉献、谦虚谨慎、创新结合”的充分肯定，并指出了工作中存在的问题。

 就如何做好办公室工作，牛海民提出四点要求：一是落实好“五个坚持”。以总书记视察中办时提出的“五个坚持”要求为指引，对照高标杆，树立高标准，充分发挥办公室“中枢”“指挥部”的职责和作用，真正用要求精神武装头脑、指导实践、推动工作。二是明确“四大职能”。即服务职能、协调职能、督查职能、参谋职能，要做到服务大局、服务机关、服务基层；要做到协调上下、协调内外、协调左右；要做到充分发挥督查作用，树立大局导向，坚持“严管即是厚爱”理念，以督查促工作抓落实；要做好参谋助手，认真研究政策，善于捕捉信息，以前瞻性思维参到要害处，参到关键点。三是做好“三件要事”。“办文”要发挥以文辅政作用，文章追求“短、实、新”；“办会”要准确无误、周密细致；“办事”要公平公正，做到“急事稳办、大事细办、小事慎办”。四要做到“五心”。以精心、细心、耐心、热心、公心干好工作，努力做到高效高质完成任务、树立良好窗口形象、开创工作新的高度，打造一支讲政治、服务优、懂管理、会落实的队伍，补短板、扬优势、树典范，将办公室的工作做成全局的标杆和样板，确保全局工作稳定有序高效运转。