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河南省叶县市场监管局服务中心窗口:高效快捷办实事 暖心服务解企忧愁

2022年12月30日来源:叶县市场监管局

12月29日,叶县发投公司负责人将一面写有“高效快捷办实事,暖心服务解企忧”的锦旗送到了县行政服务大厅市场监督管理局审批窗口工作人员的手中,对该窗口工作人员高效快捷的办事服务表示感谢。

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2022年11月份,县行政服务大厅因疫情防控要求停止线下办理业务,只提供线上服务,叶县发展投资有限责任公司有一项急需办理企业登记注册的业务,企业与市场监管窗口工作人员沟通后,窗口工作人员当天即为企业办妥了营业执照,并将相关业务信息通过政务服务网推送到其他业务部门,为市场主体登记开辟了“绿色通道”,实现了“网上办”“马上办”,让企业体验到了效率,体会到了温暖。

据了解,叶县市场监管局服务中心窗口面对疫情期间群众出行不便的情况,积极引导办事群众网上申报、电子签名,实现不见面审批,做到群众办事“一次不跑”。同时,每次接到企业咨询后,都会站在企业角度考虑问题,有针对性地帮助企业,通过电话或微信视频方式进行指导,达到信息多跑路、企业少跑腿的效果,减少了企业的成本,用实际行动为企业及群众服务,为叶县经济社会高质量发展营造了良好的营商环境。