中秋国庆“双节”至 鹤壁市监发提示 ——河南省鹤壁市市场监督管理局关于中秋节、国庆节的消费提示
中国食品新闻网讯(柴占阳 袁春芳)金秋送爽,丹桂飘香。在中秋节、国庆节即将来临之际,为让广大消费者买得放心,吃得安心,玩得舒心,河南省鹤壁市市场监督管理局12315指挥中心发布中秋节、国庆节消费提示,提醒广大消费者文明、低碳、绿色消费,在消费过程中注意以下几点:
一、注意食品安全。节日期间,是餐饮消费高峰,也是各类餐饮消费问题的高发期。消费者在外出就餐时要选择卫生条件好、有相关资质的餐厅就餐消费。消费者选购预包装食品时,要注意检查包装是否完好,食品名称、配料表、生产者和(或)经销商的名称、地址、联系方式,生产日期、保质期、贮存条件、食品生产许可证编号等说明是否清楚。选购散装食品时要注意观察是否有霉点、异味、变色、变质等问题。消费者要文明理性消费,合理点餐、适度消费,争做绿色节约消费的实践者。
二、谨慎旅游出行。中秋节、国庆节期间,旅游类消费升温。消费者做到错峰出行,尽量避免去流量大、人员过于集中的景点。外出旅游须注意人身、财产安全,跟团旅游的消费者请选择证照齐全的旅行社,务必签订旅游合同。签订旅游合同时需仔细阅读合同细节,明确旅游路线、交通工具、食宿情况、违约责任等相关容易发生旅游消费纠纷的事项。网络和公众号各种团购购票消费优惠繁杂,不少公众号以“人数限定”“最大优惠 ”等吸引广大消费者的眼球,由于优惠幅度大,消费者往往忽视其中的消费陷阱。购买前应该认真阅读宣传材料上的优惠条款、使用条件,必要时要电话联系官方确认。
三、警惕价格欺诈。消费者进行消费时,要注意商家是否有虚构原价、虚假优惠折价的现象,是否有标价内容和折扣幅度与实际不符、不履行或者不完全履行价格承诺等情况;要注意不标示或含糊标示价格附加条件、低价招徕顾客以高价进行结算等行为。
四、选择正规购物场所(平台)。消费者线下购物时尽量到大型商超、专卖专柜等可信度高的场所,留意厂家名称、厂址、生产日期、保质期限等。购买散装食品时,要谨慎使用塑料袋,尽量不用塑料袋装热食。不要购买颜色或味道异常、超过保质期或无保质期、来源不明的食品。购买家电等商品时,应事先了解商品的性能、质量、价格、规格,最好多挑选几家商家进行比较,警惕商家夸大宣传。线上购物应挑选信誉度高、管理规范、交易规则完善、通过第三方支付平台进行支付的电商平台进行网络购物。
五、依法进行维权。在消费过程中,消费者要保留好凭证。无论线上还是线下购买商品或接受服务,都应及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证。发生消费纠纷时,可以先与经营者协商解决。如果协商不成,可以拨打12315电话投诉举报或登录全国12315平台向经营者所在地市场监管部门投诉举报!

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