中国食品新闻网讯(柴占阳 王 冰 李 菲)进一步优化营商环境，更好服务企业服务发展，河南省焦作市市场监督管理局专业分局通过深入企业走访，建立了为企服务微信工作群。

　　据介绍，专业分局职能以行业监管为主，管辖的企业分布区域较大，在开展宣传、集中整治工作时，逐户进行耗时费力、工作效率偏低。为突破工作瓶颈，进一步提升服务效能，专业分局转变工作思路，结合营商环境企业走访活动，在入户走访企业的基础上，逐户宣传拉企业入群，争取得到企业的理解和支持，建立了市场主体微信服务群，借力微信服务群，打开服务“三道门”，实现送服务上门、送惠企政策上门、送普法教育上门。

　　专业分局目前共建立市场监管领域服务企业和个体工商户微信群共计6个，群内共有市场主体2000余户。“服务群”建立的宗旨是与辖区内市场主体保持常态化联络，畅通反映问题渠道，及时将政府的各项惠企政策精准宣传，主动靠前服务市场主体，即时解答行政审批、年报、投诉举报、市场监管领域政策法规等问题，同时加强对市场主体的普法宣传。

　　“群内”互动，问题解决更便捷

　　如何提质增效服务企业发展，进一步优化营商环境？通过建立微信服务群，企业有问题，在群里就可以得到及时反馈解决，极大推动了办事效率和落实速度，在为企服务、高效监管、释疑解惑、提升效能等方面，起到了积极的作用。

　　自“服务群”建立以来，分局联络员共在微信群内解答各类咨询问题共计200余条，帮助企业解决困难23次，对于个别复杂问题，主动联系有关部门并及时协调解决，真正做到快速、准确、便捷解决市场主体“急难愁盼”问题。

　　“线上”传递 政策推送更精准

　　如何将政策“红包”转化为发展红利，真正让惠企政策精准直达市场主体？专业分局充分发挥 “线上”信息传递的便利性和实效性，帮助企业了解政策信息更及时，推动惠企助企政策落实更精准。

　　同时，该局工作人员还对惠企政策进行了详细解读，帮助市场主体全面掌握政策内容和申报流程，提升政策知晓度。让广大企业即时、便利地享受“线上”政策解读服务，帮助企业用足、用好政策并及时获取各项政策红利，引导和支持企业更好发展。今年以来推送惠企政策20余条，帮助企业融资2.06亿元，深化政银合作，建立与金融机构的信息共享推进通道，帮助市场主体贷款1020万元。

　　“掌上”宣传 普法教育更高效

　　经营主体是否知法守法，关系着整个市场环境的安全稳定。专业分局严格“谁执法谁普法”的责任制要求，依托“掌上” 平台，加大普法宣传教育。每月定期在微信群里进行4次普法宣传，主动宣传登记注册、广告、价格、信用、反不正当竞争等监管领域法律法规，为经营主体提供更加公正、透明、规范、便捷、可预期的制度环境，同时加大对市场监管、注册登记等方面新出台的法律法规的宣传力度，进一步提高了辖区主体安全法规意识，提高行业自律，营造了良好的普法宣传氛围！