商水县市场监管局开展企业开办窗口规范化服务
中国食品新闻网(徐冰杰 张卫航 李艳修)为进一步推进服务窗口标准化、规范化、现代化建设,切实提升企业开办窗口服务质量,商水县市场监督管理局创新服务理念,强化服务意识,完善服务机制,推进商事制度改革,为群众提供优质便利服务,促进商水县经济持续健康发展。

一、实行“一窗办理”,落实进驻事项一门式服务,一窗式受理,一站式领照,一次性告知等“四个一”办理模式,提高审批效率,全面推行企业登记注册全程“网上办、掌上办”“个体工商户秒办”、“省内通办”、“跨省通办”,落实公司注册资本认缴、企业名称及经营场所自主申报、先照后证、多证合一、证照分离、全程电子化登记、电子营业执照发放应用等商事登记改革,实现企业开办“一网通办”,办理所有企业、农民专业合作社、个体工商户、食品生产经营、药品、特种设备等126余项行政许可便民服务事项,落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制,目前,开办时间压缩至3个工作日以内,其中企业登记注册(含社保登记)时间控制在1个工作日以内,印章刻制0.5个工作日以内,初次申领发票0.5个工作日以内。

二、简化行政审批流程,进一步优化食品、药品等各类行政许可办理条件、申请要件、流程时限,下发审批权限,精简申请材料,压缩审批时限,落实广告发布登记,企业登记,药品零售许可,食品经营许可、特种设备检验、检测人员资格认定证明事项承诺制,设立企业帮办区,开办自助服务区,组建企业帮办团队,配备自助电脑、复印机等设备,搭建企业登记服务平台,免费为群众全程提供政策咨询、网上申请、帮办、导办等服务,方便群众办事,提升一次办结率,压缩食品生产、食品经营许可至10个工作日,压缩药品零售办理至15个工作日。

三、加强登记管理一体化建设,开展企业、个体工商户、农民专业合作社登记制度,对各类市场主体的设立、变更、注销、备案、增补营业执照等注册登记事项,按照谁受理、谁负责的原则,由注册登记受理人员独立审核,做到“一人通办”,“审核合一”,提高注册登记效能,更大程度利企便民。

四、加强窗口队伍服务意识,牢固树立“小窗口、大服务”的工作理念,推动政务服务平台向智能、高效便捷管理方向转变,提高窗口服务效能,优化窗口设置和人员配置,加快推进“互联网+政务服务”平台建设,深入推进“放管服”改革,做到让数据多跑路,群众少跑腿,为群众提供有温度、有速度、有态度的服务,不断提升服务质量和水平,切实提高群众的满意度和获得感。

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