《中国食品工业》主办

中国食品新闻网

山东省曲阜市42家消费维权服务站成立

2024年02月01日来源:中国食品新闻网

中国食品新闻网讯(陈德龙 潘迪奥 宋乾)近日,由山东省曲阜市市场监督管理局、曲阜市消费者协会联合设立的曲阜万嘉旺投资管理有限公司消费维权服务站挂牌成立,曲阜万嘉旺生活广场位于曲阜西外环与327国道交汇处,东邻曲师大西校区,南邻曲阜汽车站、人民医院,经营面积2万余平方米,主营大型超市、儿童游乐场、服装、餐饮、影院等。消费维权服务站的设立,将维护消费者权益向离消费者最近的距离延伸,实现了消费矛盾纠纷早受理、早处置、早化解。

image.png

近年来,曲阜市市场监督管理局按照“政企共建、城乡统筹、因地制宜、有序推进”的工作方针,全力推进消费维权服务站规范化建设,积极开展放心消费创建活动,优化全市消费环境和营商环境。

此次获批挂牌的消费维权服务站共有42家,在190余家消费维权服务站申请单位中择优筛选,对符合建站条件的商业广场、商场超市、特色小镇、较大企业等各类经营主体统一消费维权服务站标识、统一制度上墙、统一工作要求。

image.png

挂牌现场,工作人员对消费维权服务站的工作职责、工作程序和工作要求进行了详细解读。曲阜市市场监管局党组成员、曲阜市委非公有制经济组织和社会组织党工委副书记董其东对消费维权服务站的工作提出了具体要求,消费维权服务站要在畅通消费维权渠道、化解消费纠纷和优化消费环境中积极发挥重要作用,一切以消费者利益为出发点和落脚点,方便消费者就近快速解决消费中遇到的问题,为消费者提供高效率、低成本的维权服务。

image.png

下一步,曲阜市市场监督管理局、曲阜市消费者协会将持续加强对消费维权服务站业务规范指导,对消费维权服务站工作人员进行定期培训、确保运行质量,真正发挥维权作用,把消费纠纷化解在源头、和解在企业,切实保护好消费者合法权益,营造出安全放心消费环境。