2023年5月18日，中国消费者协会副会长兼秘书长彭新民一行，在漯河市调研指导消协组织现代化建设工作。河南省市场监督管理局二级巡视员宋环英、消费者协会秘书长韩晓明、漯河市场监督管理局党组书记、局长张炜、三级调研员黄进良等人陪同调研。

中消协调研组一行首先到漯河市消协了解了该市各级消协组织建设和消保工作开展情况，听取了漯河市消协履职情况汇报。期间，黄进良向调研组介绍到，近年来漯河市消费者权益保护工作在中消协、省消协的关心支持下，取得了显著的成绩。

随后一行人前往郾城区消费者协会和孟庙镇消协分会进行了调研指导。彭新民秘书长详细听取区、镇两级消协分会的投诉受理情况。对该市消协接受投诉、快速处理投诉给与肯定及表扬。

彭新民表示，漯河市消协能够凝聚各方力量，持续加强消协组织现代化建设，立足地方实际，守正创新开展消费者权益保护工作。对漯河市消费者协会缤纷不断的组织活动给与了充分肯定，漯河市消协工作有特色、有亮点，也为各地消协组织做好消保提供了很好的借鉴。

（赵相超 孟晗勇）